우가펫

이용약관

시행일: 2026년 __월 __일

제1조 (목적)

이 약관은 우가펫(이하 "회사")이 제공하는 게임 "우가펫"과 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항과 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  • "계정"이란 이용자를 식별하고 게임 진행 기록을 보관하기 위해 서비스가 기기에 발급하는 식별자를 말합니다.
  • "플랫폼"이란 게임을 유통하는 Google Play, Steam 등을 말합니다.
  • "비인가 프로그램"이란 회사가 제공하지 않은 방법으로 게임의 동작이나 통신을 변경하거나 자동으로 조작하는 프로그램을 말합니다.

제3조 (회사 정보 등의 제공)

회사의 상호와 연락처는 개인정보처리방침에 게시합니다. 유료 콘텐츠를 판매하게 되면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 사업자 정보(상호, 대표자, 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호)를 홈페이지에 별도로 게시합니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

  • 회사는 이 약관을 홈페이지와 게임 내에서 이용자가 확인할 수 있도록 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  • 이용계약은 이용자가 게임을 설치하고 이 약관에 동의한 뒤 게임을 실행하여 계정이 발급된 때 성립합니다.
  • 이용자는 플랫폼이 제공하는 계정 연동을 통해 계정을 다른 기기로 옮길 수 있습니다. 계정 연동을 하지 않은 상태에서 기기를 변경하거나 앱을 삭제하면 기록이 이어지지 않을 수 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 오프라인(싱글) 모드의 기록은 이용자의 기기에만 저장되며, 온라인 모드의 계정과 분리됩니다.

제6조 (회사의 의무)

  • 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
  • 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 신속하게 처리하고, 처리 결과를 이용자에게 알립니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 비인가 프로그램(매크로, 메모리 조작, 패킷 변조 도구 등)을 사용하거나 배포하는 행위
  • 게임 클라이언트를 변경하거나, 서버를 해킹·역설계하거나, 별도의 서버를 구축하는 행위
  • 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
  • 회사가 제공하지 않는 방법으로 계정, 캐릭터, 아이템, 게임 재화를 매매·증여하거나 취득하는 행위
  • 다른 이용자를 사칭하거나, 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집·게시·유포하는 행위
  • 서비스를 영리, 광고, 정치활동 등 본래 용도 이외로 이용하는 행위
  • 회사나 타인의 지식재산권을 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
  • 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속에 반하는 행위

이용자는 자신의 기기와 계정을 스스로 관리해야 하며, 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

  • 서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 점검, 장애 대응, 업데이트 등을 위해 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 게임 내 또는 홈페이지에 사전 공지합니다. 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  • 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용(게임 밸런스, 콘텐츠 등)을 변경할 수 있으며, 변경 내용을 홈페이지 소식 페이지에 공지합니다.
  • 회사가 영업의 폐지 등 중대한 경영상 사유로 서비스 전부를 종료하는 경우, 종료일 30일 전까지 종료일·사유·보상 조건을 게임 초기 화면과 홈페이지에 공지합니다.

제9조 (유료 콘텐츠, 청약철회 및 환불)

  • 회사는 현재 유료 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 유료 콘텐츠를 판매하게 되는 경우 그 종류, 가격, 이용 조건과 「게임산업진흥에 관한 법률」 제33조에 따른 확률형 아이템 정보를 게임 내와 홈페이지에 표시하고, 이 조를 개정하여 공지합니다.
  • 유료 콘텐츠의 결제와 환불은 결제가 이루어진 플랫폼(Google Play, Steam)의 정책과 절차를 따릅니다. 이용자는 구매일 또는 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이미 사용했거나 사용이 개시된 콘텐츠는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제10조 (이용제한 및 계약해지)

  • 회사는 이용자가 제7조를 위반한 경우 경고, 일시 정지, 영구 정지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다. 회사는 이용제한의 사유와 기간을 이용자에게 통지합니다.
  • 다만 비인가 프로그램 사용, 버그 악용, 서버 공격 등 서비스 운영에 중대한 영향을 미치는 행위가 서버 기록으로 확인된 경우에는 사전 통지 없이 즉시 영구 정지하고, 부정하게 취득한 재화와 아이템을 회수할 수 있습니다.
  • 이용자는 이용제한에 대해 통지를 받은 날부터 15일 이내에 문의하기를 통해 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의 내용을 검토하여 15일 이내에 답변합니다. 이의가 정당하다고 인정되면 회사는 즉시 이용제한을 해제합니다.
  • 이용자는 언제든지 문의하기를 통해 계정 삭제를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지하면 계정과 게임 진행 기록이 삭제되며 복구할 수 없습니다.
  • 회사는 최근 이용일부터 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 계정의 개인정보를 분리 보관하거나 삭제할 수 있습니다.

제11조 (저작권 등의 귀속)

  • 게임과 서비스에 포함된 저작물에 대한 권리는 회사에 있습니다.
  • 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 게임 화면과 영상을 비상업적 목적으로 공유하는 것은 허용합니다.

제12조 (손해배상 및 면책)

  • 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
  • 회사는 천재지변, 통신사업자의 장애, 플랫폼의 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애와, 이용자가 서비스를 통해 기대한 이익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (이용자에 대한 통지)

회사는 이용자에게 통지할 사항이 있는 경우 게임 내 공지 또는 홈페이지 소식 페이지에 게시하는 방법으로 통지할 수 있습니다. 이용자가 연락처를 제공한 경우 해당 연락처로 개별 통지할 수 있습니다.

제14조 (분쟁 해결 및 준거법)

  • 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 문의하기를 통해 협의합니다.
  • 협의가 이루어지지 않으면 이용자는 한국소비자원(국번 없이 1372, www.kca.go.kr) 또는 콘텐츠분쟁조정위원회(1588-2594, www.kcdrc.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
  • 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할로 합니다.

문의: ______