개인정보처리방침
우가펫(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2026년 __월 __일
제1조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 별도의 회원가입 절차 없이 게임을 제공하며, 다음 정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 게임 계정 | 서버가 발급한 무작위 계정 식별자(게스트 토큰), 캐릭터 이름 | 게임 최초 실행 시 자동 생성 |
| 게임 진행 기록 | 캐릭터·페트·아이템·퀘스트 진행 상황, 게임 내 행동 기록 | 게임 이용 과정에서 자동 생성 |
| 접속 기록 | 접속 일시, IP 주소, 앱 빌드 버전 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 플랫폼 계정 연동 (선택) | Google Play Games 또는 Steam 이 제공하는 이용자 식별자 | 이용자가 계정 연동을 선택한 경우 |
| 문의 | 문의 양식에 이용자가 기재한 연락처와 내용 | 이용자가 문의를 제출한 경우 |
회사는 이름, 생년월일, 전화번호, 주소 등 실명 정보를 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 게임 서비스 제공: 계정 식별, 게임 진행 상황의 저장과 복원, 다른 이용자와의 온라인 플레이
- 서비스 안정과 부정 이용 방지: 비인가 프로그램·매크로·버그 악용의 탐지와 제재, 장애 대응
- 문의 대응: 이용자 문의의 확인과 답변
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 게임 계정과 진행 기록: 서비스 종료 시 또는 이용자가 삭제를 요청한 때까지
- 접속 기록(접속 일시·IP 주소): 3개월 — 「통신비밀보호법」 제15조의2 및 같은 법 시행령 제41조
- 부정 이용 제재 기록: 제재 종료 후 1년 — 재발 방지와 이의 제기 대응을 위한 회사 내부 방침
- 문의 기록: 처리 완료 후 1년 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따른 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁 내용이 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 · 시기 · 방법 |
|---|---|---|
| ______ (게임 서버 호스팅) | 게임 서버 운영과 데이터 보관 | ______ · 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 |
| Cloudflare, Inc. (홈페이지 호스팅) | 홈페이지 제공. 홈페이지는 개인정보를 수집하지 않습니다 | 미국 등 · 홈페이지 접속 시 |
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보존하고, 그 기간이 지나면 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 문의하기 페이지 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보에 관한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다.
- 삭제를 요청하면 게임 계정과 진행 기록이 함께 삭제되며 복구할 수 없습니다.
제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않으며, 게임은 실명 정보를 요구하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 계정 식별 토큰은 서버에 해시(SHA-256)로만 저장하며 원문을 보관하지 않습니다.
- 서버 접근은 암호화된 통신과 키 기반 인증으로 제한하고, 접속 기록을 보관합니다.
- 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 정기적으로 백업합니다.
제10조 (인터넷 접속정보파일 등 자동 수집 장치)
홈페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문 통계는 개인을 식별하지 않는 방식(Cloudflare Web Analytics)으로만 수집합니다. 게임 앱은 광고 식별자를 수집하지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
- 상호: ______
- 성명: ______
- 연락처: ______
이용자는 개인정보와 관련한 모든 문의, 불만, 피해 구제를 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지 소식 페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.